Kebijakan Privasi (Privacy Policy)
Di JasaWeb.id, privasi Klien kami sangatlah penting. Dokumen Kebijakan Privasi ini menguraikan jenis informasi pribadi yang diterima dan dikumpulkan oleh kami, serta bagaimana informasi tersebut digunakan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Dalam rangka memberikan layanan pembuatan website dan konsultasi digital terbaik, kami mungkin meminta Klien untuk memberikan beberapa informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Informasi Identitas Personal: Nama lengkap, nama perusahaan, alamat email, nomor telepon/WhatsApp.
- Informasi Proyek: Detail login hosting/domain (jika dikelola klien), materi website, dan dokumen pendukung bisnis.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, ISP, waktu kunjungan halaman, untuk keperluan analitik situs web kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan dari Anda mungkin digunakan dalam salah satu cara berikut:
- Untuk Memproses Transaksi & Proyek: Informasi Anda, baik publik maupun pribadi, tidak akan dijual, dipertukarkan, ditransfer, atau diberikan kepada perusahaan lain dengan alasan apapun, tanpa persetujuan Anda, selain untuk tujuan pelaksanaan proyek atau pengiriman pesanan yang diminta.
- Untuk Mengirim Tautan Komunikasi Khusus: Alamat email dan nomor telepon yang Anda berikan mungkin digunakan untuk mengirimkan informasi, pembaruan, peringatan layanan, terkait pesanan proyek Anda.
- Untuk Meningkatkan Layanan Kami: Kami terus berupaya untuk meningkatkan penawaran situs web dan layanan berbasis masukan yang kami terima dari Klien.
3. Perlindungan Informasi Klien
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan (seperti enkripsi dan pembatasan akses) untuk menjaga keamanan informasi pribadi dan kredensial server/website Anda saat Anda melakukan pemesanan, atau untuk mengakses informasi pribadi Anda. Setelah proyek selesai, kredensial sensitif seperti akses CPanel akan kami hapus dari catatan aktif kami kecuali Klien menggunakan layanan Maintenance bulanan bersama kami.
4. Berbagi Kerahasiaan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer kepada pihak luar Informasi Pribadi Anda (Identitas Pihak Ketiga). Pengecualian pada mitra pihak ketiga (seperti penyedia lisensi tema/plugin, pihak hosting/domain server) yang membantu kami dalam mengoperasikan situs web kami, menjalankan bisnis kami, atau melayani Klien kami, selama pihak-pihak tersebut setuju untuk menjaga kerahasiaan informasi sesuai standar yang berlaku.
Kami juga dapat melepaskan informasi Anda saat kami yakin pelepasan sesuai untuk mematuhi hukum negara Republik Indonesia, menegakkan kebijakan situs kami, atau melindungi hak privasi dan keamanan kami.
5. Tautan Pihak Ketiga
Terkadang, atas kebijakan kami, situs web klien yang kami kerjakan mungkin menggunakan layanan/API eksternal atau kami mungkin menyertakan tautan pihak ketiga di situs kami. Situs pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi tersendiri. Kami tidak memiliki tanggung jawab atau kewajiban atas konten dan aktivitas situs terkait ini.
6. Persetujuan Klien
Dengan menggunakan situs kami dan jasa layanan dari JasaWeb.id, Anda menyetujui Kebijakan Privasi situs web kami. Klien dengan ini membebaskan JasaWeb.id dari segala tuntutan hukum yang diakibatkan oleh kelalaian klien dalam menjaga kredensial website masing-masing setelah serah terima proyek.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami
Jika kami memutuskan untuk mengubah kebijakan privasi kami, kami akan memperbarui tanggal modifikasi Kebijakan Privasi di atas.
Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi tim kami.